Versand und Lieferung

Versandkostenfrei ab 69 €

Ab einem Bestellwert von 69,– EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Versandkosten innerhalb Deutschlands

Unter diesem Warenwert berechnen wir die tatsächlich anfallenden Versandkosten — keine Pauschale und keinen Aufschlag. Der genaue Betrag wird Dir im Warenkorb und noch einmal vor dem Abschluss Deiner Bestellung angezeigt.

Was der Versand kostet, hängt von Größe und Gewicht Deiner Bestellung ab. Ein kleines Wandbild im 20-×-20-Format ist günstiger als ein 80-×-120-Format oder eine Sammelbestellung. Deshalb siehst Du den Betrag erst, wenn Dein Warenkorb steht — dafür stimmt er dann auch.

Versandkosten in die EU und in die Schweiz

Wir liefern auch in viele EU-Staaten und in die Schweiz. Auch dort berechnen wir die tatsächlich anfallenden Versandkosten, keine Pauschale. Der genaue Betrag für Dein Zielland wird Dir im Warenkorb und vor dem Abschluss Deiner Bestellung angezeigt.

Für Kunden aus der Schweiz: Zusätzlich können Zölle, Steuern und weitere Gebühren anfallen, die wir leider nicht übernehmen können. Sie richten sich nach Inhalt und Warenwert des Pakets und können entsprechend variieren.

Lieferzeiten

Wir führen zwei Arten von Produkten, und sie brauchen unterschiedlich lange.

Bücher, E-Books und Wortbote — aus eigenem Bestand

Diese Produkte liegen bei uns im Lager. Wir bearbeiten Deine Bestellung so schnell wie möglich.

Innerhalb Deutschlands: 2–3 Werktage, bei Vorkasse 2–3 Werktage nach Zahlungseingang

Ins Ausland: 3–6 Werktage nach Zahlungseingang

HUBB Collection — für Dich angefertigt

Die Wandbilder der HUBB Collection sind keine Lagerware. Es gibt keinen Bestand, aus dem wir ein fertiges Bild herausnehmen könnten.

Jedes Bild wird erst nach Deiner Bestellung einzeln produziert — in genau der Größe und dem Material, das Du gewählt hast. Acrylglas, Leinwand, Schattenfugenrahmen und gerahmter Print entstehen in unterschiedlichen Fertigungsverfahren, jedes davon braucht seine Zeit.

Lieferzeit: 8–14 Werktage.

Das ist länger als bei einem Buch aus dem Regal, und das ist so gewollt. Du bekommst kein Poster von der Stange, sondern ein Bild, das es vor Deiner Bestellung noch nicht gab.

Wenn es ein Geschenk ist: Plane die 8–14 Werktage bitte ein. Bei einem Geburtstag in zwei Wochen wird es knapp. Schreib uns im Zweifel kurz — wir sagen Dir ehrlich, ob es sich ausgeht.

Versanddienstleister

Für Produkte aus unserem eigenen Bestand versenden wir mit Deutsche Post (DHL).

Sollte DHL Probleme aufweisen — etwa technischer oder personeller Natur, Systemstörungen oder Streik — behalten wir uns vor, mit einem anderen Versanddienstleister zu versenden.

Versand der HUBB Collection

Die Wandbilder der HUBB Collection werden von einem spezialisierten Produktions- und Versandpartner gefertigt und direkt an Dich verschickt.

Dieser Partner versendet je nach Produkt, Format und Zielland mit unterschiedlichen Transportunternehmen. Welches Unternehmen Deine Sendung übernimmt, entscheidet der Partner — darauf haben wir keinen Einfluss. Deine Sendungsverfolgung bekommst Du selbstverständlich trotzdem, sobald das Paket unterwegs ist.

Bei großen Formaten kann Deine Bestellung außerdem in mehreren Paketen ankommen, die nicht zwingend am selben Tag zugestellt werden.

Wenn das Paket unterwegs ist

Sobald ein Paket an einen Versanddienstleister übergeben wurde, haben wir keinen Einfluss mehr auf die Lieferzeit. Bitte prüfe Deine Sendungsverfolgungsnummer, um den aktuellen Status zu sehen.

Teilweise kommt es zu Versandverzögerungen. Wir helfen Dir gern nachzusehen, wo Dein Paket ist oder an wen es zugestellt wurde — die Geschwindigkeit der Zustellung können wir leider nicht beeinflussen.

Im Falle einer Annahmeverweigerung des Pakets müssen die Versandkosten einer erneuten Zustellung erneut von Dir getragen werden. Wir danken Dir für Dein Verständnis.

Bitte beachte: Innerhalb von und nach SALE-Aktionen kann der Versand bis zu 7 Werktage dauern. Diese abweichende Versandzeit kommt durch ein erhöhtes Bestellaufkommen zustande. Auch wenn wir in Blitzgeschwindigkeit arbeiten, brauchen wir beim Konfektionieren und Versenden dann etwas länger. Danke für Deine Geduld!

Lieferung von Sperrgut- und Speditionsware

Bis Bordsteinkante: Die Lieferung von Speditionsware erfolgt bis Bordsteinkante.

Versandkosten: Auch bei Sperrgut- und Speditionsware berechnen wir die tatsächlich anfallenden Kosten. Der Betrag wird Dir im Warenkorb angezeigt, bevor Du bestellst.

Versanddauer: Die Versanddauer von Sperrgut- und Speditionsartikeln weicht von der regulären Versand- und Lieferzeit ab, in der Regel dauert sie länger. Insbesondere bei Speditionsware müssen individuelle Absprachen getroffen und Zustelltermine vereinbart werden. Bitte hab Verständnis, dass wir große Bestellungen und große Produkte daher nicht innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeiten und zustellen können.

Besondere Zustellorte

Packstation: Wenn Du bei www.packstation.de registriert bist, kannst Du Deine Bestellung auch an eine Packstation Deiner Wahl liefern lassen.

Bitte beachte, dass ausgewählte Produkte teilweise nicht an eine Packstation geliefert werden können. Zudem ist bei Rechnungskauf und Lastschrift kein Versand an Packstationen möglich. Ein Versand an Postfächer ist grundsätzlich nicht möglich.

Wunschort und Wunschnachbar: Im Bestellprozess auf unserer Seite und auf der Homepage des Versanddienstleisters kannst Du auswählen, ob Dein Paket an einem Wunschort abgelegt oder einem Wunschnachbarn übergeben werden darf.

Bitte beachte: Hast Du mit dem Versanddienstleister vereinbart, dass die Ware an einem bestimmten Wunschort abgelegt oder an einen Wunschnachbarn zugestellt wird, gelten für die Haftung die Regelungen, die Du mit dem Versanddienstleister vereinbart hast. In der Regel ist die Haftung für Beschädigung oder Abhandenkommen der Ware nach wunschgemäßer Zustellung ausgeschlossen — wir können Dir in diesen Fällen leider nicht behilflich sein. Bei Fragen dazu, wo Dein Paket abgegeben wurde, kontaktiere gern uns oder den jeweiligen Versanddienstleister.